Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma TopiaTeam B.V.
Oude Postweg 122
3711 AL  Austerlitz (Niederlande)

E-Mail: kundenservice@tipptopia.de
 

- gesetzlich vertreten durch ihre Geschäftsführer
Anthonie Romer van Bavel und Clara Bernadina Maria Meijknecht

- nachstehend Tipptopia genannt -.
 

Die von Tipptopia angebotenen Dienstleistungen werden auch als Produkte bezeichnet. Es kann sich um physische und digitale Produkte handeln. Physische Produkte sind stets Bestandteil eines Kurses und keine separaten Kaufgegenstände und unterliegen nicht dem Kaufrecht.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter www.tipptopia.de bzw. unter der E-Mail-Adresse kundenservice@tipptopia.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit  jeder Bestellbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.

Die ladungsfähige Anschrift von Tipptopia sowie der Vertretungsberechtigten von Tipptopia können insbesondere der Bestellbestätigung entnommen werden.

Präambel
Tipptopia betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.tipptopia.de eine Homepage. Tipptopia bietet Kunden auf dieser Website Dienstleistungen und sonstige Produkte, hauptsächlich Lernmaterial und Trainingskurse für das Tippen auf Tastaturen von Computern und ähnlichen Eingabegeräten, zum Erwerb über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedesn Produktes erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form zusammen mit der Rechnung.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Dienstleistungen auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Dienstleistungen und Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Tipptopia dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Widerruf
*** Widerrufsbelehrung ***

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

TopiaTeam B.V.
Oude Postweg 122
3711 AL  Austerlitz (Niederlande)

E-Mail: kundenservice@tipptopia.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.


Besonderer Hinweis

Das Widerrufsrecht für Dienstleistungen erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.

*** Ende der Widerrufsbelehrung ***


§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Tipptopia inklusive Mehrwertsteuer. Es entstehen keine Versandkosten. 

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Angebote von Tipptopia auf der Website sind freibleibend. Damit ist Tipptopia im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Tipptopia den Auftrag des Kunden in Textform oder durch Versand der Ware angenommen hat.
(2) Tipptopia ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

 § 5 Durchführung des Vertrags

Bearbeitung von Bestellungen
Tipptopia wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Dienstleistungen verfügbar sind.

Auslieferung
Soweit die bestellten Dienstleistungen verfügbar sind, wird Tipptopia diese bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Tipptopia stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden wöchentlich 5 Tage (Montag bis Freitag) zu den üblichen Geschäftszeiten (10:00 bis 17:00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird Tipptopia den Kunden nochmals auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.

Verpackungen, Verpackungsmaterial
Unsere Dienstleistungen erfordern keine Verpackungen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Tipptopia stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung des Produkts ausgehändigt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind.
Tipptopia liefert gegen Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung per Einzugsermächtigung (Lastschriftverfahren), Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Banküberweisung.
Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.
Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Ein Anspruch des Kunden auf Vorauslieferung gegen Rechnung besteht nicht.

(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Tipptopia zu bezahlen, es sei denn, dass Tipptopia einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Tipptopia mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von Tipptopia übersenden.

Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und beträgt gegenüber Verbrauchern 2 Jahre vom Empfang des Produkts an. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt..

(2) Tipptopia haftet
in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten, dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Tipptopia kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen, der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Gesundheits- und Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass Tipptopia die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

(2) Ist Tipptopia die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

 § 9 Datenschutz

Tipptopia wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der Datenschutzerklärung entnommen werden.

Der Inhalt der Datenschutzerklärung ist vertraglicher Bestandteil des Kaufvertrages.

§ 10 Nutzungsrecht und Urheberrecht

(1) Dem Kunden wird mit dem Zustandekommen des Vertrages ein ausschließliches, persönliches und nicht auf Dritte übertragbares Nutzungsrecht am erworbenen Produkt eingeräumt. Das Nutzungsrecht wird zum privaten Gebrauch erteilt und erlaubt keine direkte oder indirekte kommerzielle Nutzung.

(2) Die Lernmaterialien und Kursunterlagen enthalten urheberrechtlich geschützte Informationen. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der sonstigen Vervielfältigung der Kursunterlagen oder Teilen daraus bleiben vorbehalten. Kein Teil der Kursunterlagen darf in irgendeiner Form ohne vorherige Zustimmung von Tipptopia reproduziert oder in anderer Art vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.

(3) Dem Kunden ist nicht gestattet, die ihm von Tipptopia überlassenen Zugangsdaten zu den digitalen Inhalten an Dritte weiter zu geben oder die Nutzung des Zugangs Dritten zu gestatten oder zu ermöglichen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.